Понравилось: Расположение квартиры удачное, из окна видно кусочек озера, квартира уютная, соответствует фотографиям, заселение бесконтактное, удобно. В кухне есть заварка, масло растительное, соль, сахар, вкусно пахнет за счёт диффузора, кровать заправлена, в квартире внешне чисто, есть тапочки, правда только женские, небольшого размера.
Не понравилось: Не понравилось, что в квартире было пыльно на тумбочках, в ванной с потолка свисает паутина. Не было тапочек большого размера, в душе не было принадлежностей для мытья, только жидкое мыло и туалетная бумага, что все равно порадовало. Не было мусорного ведра ни в ванной, ни в кухне. Вода очень плохо регулируется, бежит то кипяток то холодная, что в кухне, что во время мытья, не было тряпки для того, чтобы вытирать со стола, и чтобы пол вытирать. Если даже они где то были об этом не было сообщено заранее и о то, что такие проблемы с водой тоже хотелось бы знать заранее от хозяйки. Только один комплект белья, если кому нужно два одеяла заправлено было одно, но хозяйка сразу предоставила второй комплект белья, к счастью. Очень шумные соседи и хорошая слышимость, слышно как дети бегают по потолку и играют и ещё с утра сосед начал сверлить и долбить от этого и проснулись. В комнате шумновато, потому что окна выходят на дорогу, но зато озера видно, так что тут каждый сам выбирает, что ему лучше. В коридоре рядом с комнатой стоит холодильник, он периодически начинает гудеть, шумновато. В кухне пахнет немного газом и когда колонка начинает работать немного жутковато. Жаль, что об этом тоже не предупредили заранее. И шторы до конца не закрываются, кому нужна темнота в комнате, нужно с собой брать прищепку, чтобы их скреплять между собой. В целом на 4, но из за соседей 3+. Цена на съём недешёвая, хотелось бы выше уровень сервиса.
Ответ отеля · 8 мая 2026
Мусорное ведро на кухне было, в туалете оно за ненадобностью отсутствует. Про пыль не поверю, только по фото, так как убираются всегда отлично. Второй комплект постельного белья только за дополнительную плату, вы же потребовали второй пододеяльник бесплатно! И хотелось бы заранее предупреждать о втором комплекте, а не звонить в ночь. За высоким уровнем обслуживания зачем ехать в квартиру, в нашем городе достаточно гостиниц с высоким уровнем. Всего хорошего